Personvernerklæring & Cookies

Denne personvernerklæringen inneholder viktig informasjon om hvordan Xperitus ("vi," "oss," "vår") behandler dine personopplysninger i samsvar med EUs generelle personvernforordning (GDPR) og andre gjeldende personvernlovgivninger, inkludert potensielle fremtidige tillegg fra ePrivacy-forordningen. Denne erklæringen gjelder ved bruk av vår nettside og andre digitale kanaler. Ved å bruke vår nettside og/eller digitale tjenester, og ved å aktivt sende oss informasjon, samtykker du til at dine personopplysninger behandles i samsvar med denne erklæringen.

Sist oppdatert: 2024-12-06
Denne erklæringen erstatter tidligere versjoner og gjelder fra ovennevnte dato.

Personopplysninger

Personopplysninger er all informasjon som direkte eller indirekte kan identifisere en fysisk person, inkludert navn, personnummer, kontaktinformasjon, IP-adresse eller enhetsspesifikke data. Vi samler inn følgende:

• Direkte fra deg: Navn, kontaktinformasjon, bedriftsinformasjon, betalingsinformasjon og annen informasjon du selv oppgir.
• Automatisk innsamling: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og atferdsdata gjennom informasjonskapsler (cookies) og andre sporingsteknologier.
• Tredjeparter: Informasjon fra offentlige registre eller samarbeidspartnere.

Formål og rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger til følgende formål:

• For å levere våre tjenester: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle vår avtale med deg.
• For å forbedre våre tjenester og brukeropplevelsen: Behandlingen er basert på vår berettigede interesse i å forbedre funksjonalitet og kundeopplevelse.
• Markedsføring og kundekommunikasjon: Vi kan sende deg tilbud, informasjon eller markedsføring med ditt samtykke.
• Rettslige forpliktelser: For å oppfylle lovkrav, som regnskapslover og personvernreguleringer.

Deling av personopplysninger

Dine opplysninger kan deles med:

• Tjenesteleverandører: Parter som hjelper oss med drift, IT-tjenester, betalingshåndtering og markedsføring.
• Myndigheter: Når det kreves av rettslige forpliktelser, som forespørsler fra skattemyndigheter eller personvernmyndigheter.
• Internasjonale overføringer: Når vi overfører data utenfor EU/EØS, sikrer vi beskyttelse i henhold til GDPR, for eksempel ved bruk av EU-kommisjonens standardavtaler.

Lagring av personopplysninger

Vi lagrer dine opplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen.

• Kundedata: Lagring i løpet av kontraktens varighet og opptil 10 år etter, i samsvar med regnskapsloven.
• Markedsføringsdata: Lagring til du trekker tilbake ditt samtykke.
• Informasjonskapsler og analytiske data: Lagring i samsvar med våre innstillinger for informasjonskapsler og ditt samtykke.

Dine rettigheter

Som registrert har du følgende rettigheter:

• Trekke tilbake samtykke: Når behandlingen er basert på ditt samtykke.
• Innsyn i data: Be om en kopi av dine personopplysninger.
• Rettelse: Be om korrigering av unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.
• Sletting ("retten til å bli glemt"): Få slettet dine opplysninger, med mindre det foreligger lovpålagte krav til oppbevaring.
• Begrensning av behandling: Be om begrensning av behandlingen i visse tilfeller.
• Dataportabilitet: Motta dine opplysninger i et strukturert, maskinlesbart format.
• Innsigelse: Gjøre innsigelse mot behandling basert på berettiget interesse eller direkte markedsføring.
• Klage: Kontakte Datatilsynet dersom du mener vi behandler dine opplysninger i strid med GDPR.

Informasjonskapsler (Cookies)

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker et nettsted. De hjelper oss med å forbedre nettstedets funksjonalitet, analysere brukeradferd og tilpasse innhold og annonser.

Vi bruker både:

• Permanente informasjonskapsler: Lagres på enheten din i en forhåndsbestemt periode eller til du sletter dem.
• Øktbaserte informasjonskapsler: Lagres midlertidig og forsvinner når du lukker nettleseren.

Typer informasjonskapsler vi bruker:

• Nødvendige informasjonskapsler: Disse er essensielle for at nettstedet skal fungere som det skal, for eksempel ved navigasjon mellom sider eller tilgang til sikre områder. De kan ikke deaktiveres.
  Eksempler: Økthåndtering, innlogging, sikkerhet.

• Analytiske og ytelseskapsler: Disse brukes til å samle inn anonym data om hvordan nettstedet brukes, noe som hjelper oss med å forbedre ytelse og brukeropplevelse.
  Eksempler: Google Analytics.

• Funksjonelle informasjonskapsler: Disse gjør det mulig for oss å huske dine valg, som språk- eller regioninnstillinger, for å gi en bedre brukeropplevelse.

• Markedsføringskapsler: Disse brukes til å vise relevante annonser og spore effektiviteten av markedsføringen vår. De kan deles med tredjeparter.
  Eksempler: Google Ads, Facebook Pixel.

Vi bruker informasjonskapsler til:

• Nødvendige funksjoner: For å sikre at nettstedet fungerer som det skal.
• Analyse og statistikk: For å forbedre brukeropplevelsen.
• Markedsføring: For å vise relevante annonser.

Tredjeparts informasjonskapsler:

Vi kan bruke informasjonskapsler fra tredjeparter, som Google, Facebook og LinkedIn, for analyse og annonsering. Disse tredjepartene har egne personvernregler og kan bruke informasjonskapsler til å samle inn data om din aktivitet på vårt og andre nettsteder.

Samtykke til informasjonskapsler:

Når du besøker nettstedet vårt for første gang, får du mulighet til å administrere innstillingene for informasjonskapsler via vårt informasjonskapsel-banner. Du kan velge å:

• Akseptere alle informasjonskapsler.
• Tilpasse dine preferanser.
• Bare akseptere nødvendige informasjonskapsler.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke til informasjonskapsler via informasjonskapsel-banneret eller innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at enkelte funksjoner på nettstedet kanskje ikke fungerer hvis du blokkerer informasjonskapsler.

Endringer i personvernerklæringen

Vi oppdaterer vår personvernerklæring ved behov for å sikre samsvar med nye regler og tekniske endringer. Endringer vil bli kommunisert via vår nettside.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:
E-post: info@xperitus.com
Telefon: +46 364 406 070
Postadresse: Kompanigatan 1, 553 05 Jönköping, Sverige